Tüketici Konfederasyonu, kasım indirimleri öncesi sahte kampanyalar ve dolandırıcılık tehlikesine karşı tüketicileri uyardı. İbrahim Güllü, dikkatli olunması gereken noktaları sıraladı.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, kasım ayı indirimlerinin tüketicilere önemli fırsatlar sunduğunu ancak ‘Efsane Kasım’ gibi iddialı kampanyaların aldatıcı indirimlerle mağduriyete yol açabileceğini belirtti. Güllü, sahte indirimlere, yapay fiyat artışlarına ve taklit alışveriş sitelerine karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
Güllü, bazı kampanyalarda indirim öncesi fiyatların gerçeği yansıtmadığını, fiyatların kampanya öncesinde yükseltildiğini veya stok ve süre bilgilerinin yanıltıcı sunulabildiğini ifade etti. Tüketicilere yalnızca indirim oranına bakarak karar vermemeleri tavsiyesinde bulunan Güllü, ürünün kampanya öncesi fiyatı, farklı satıcılardaki bedelleri ve geçmiş fiyat değişimlerinin karşılaştırılmasını önerdi.
İbrahim Güllü, tüketicilerin ‘Bu ürünün gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Aynı ürün başka satıcılarda kaça satılıyor?’ ve ‘İndirim hangi ürünler için ve hangi tarihler arasında geçerli?’ gibi soruları sorması gerektiğini söyledi. Kampanyadan yararlanmak için ek ürün alma, üyelik veya kart gibi ek koşulların olup olmadığının da kontrol edilmesi gerektiğini belirtti. Fiyat karşılaştırma sitelerinden ve ürünün fiyat geçmişini gösteren araçlardan yararlanılabileceğini ekledi.
Kasım indirimlerinde dolandırıcıların bilinen markaların internet sitelerini taklit ederek gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla tüketiciyi yönlendirdiğini belirten Güllü, alan adının dikkatle kontrol edilmesi gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin marka adındaki harf değişikliklerine ve benzer görünen sahte adreslere dikkat etmesi gerektiğini ifade etti. Satıcının ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanabilirliğinin araştırılmasını önerdi.
Güllü, sosyal medya reklamlarından gelen bağlantıları doğrudan kullanmak yerine markanın resmi adresine ulaşılmasını tavsiye etti. Ödeme yaparken sanal kart ve düşük limit kullanılmasını, doğrulama mesajlarının kimseyle paylaşılmamasını belirtti. Satıcı açıklamaları, teslimat koşulları ve iade şartlarının satın almadan önce incelenmesi gerektiğini ekledi.
Banka hesaplarına, IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı dikkatli olunması gerektiğini dile getiren Güllü, yanıltıcı kampanyalarla karşılaşıldığında gerekli yerlere şikayette bulunulması gerektiğini vurguladı. Tüketicinin aldatılmaması ve dürüst ticaretin korunması gerektiğini belirterek, denetim ve yaptırımların etkili olması gerektiğini ifade etti.
